مع التقدم التكنولوجي في القرن الحادي والعشرين، يريد الجميع تجربة أفضل التقنيات بسلاسة وبساطة، وينطبق الشيء نفسه على تصفّح مواقع الويب أو تطبيقات الهاتف المحمول.
باختصار، يتعلق الأمر بالمستهلكين في الوقت الحاضر، وعندما يتعلق الأمر بتطبيق الهاتف المحمول أو رضا مستخدم موقع الويب، تتجه معظم شركات التكنولوجيا نحو واجهة مستخدم التطبيقات (UI) وتصميم تجربة المستخدم (UX) ومع ذلك، في معظم الأحيان يخلط الناس بين المصطلحين UI و UX لذلك، نحن هنا لفك تشفير مفهوم تصميم واجهة المستخدم وتجربة المستخدم والتعرف على كل منهما.
ومن المعروف أن مصمم واجهة المستخدم يواجه اليوم تحديًا فريدًا من نوعه حيث لا يريد أرباب العمل منا أن نمتلك خبرة في تصميم واجهة المستخدم فحسب، بل نريد أيضًا أن نمتلك فهمًا قويًا لتصميم تجربة المستخدم، وفقا لدراسة حديثة تم اكتشاف أن قدرات تصميم واجهة المستخدم مطلوبة في 66٪ من هذه الإعلانات، حيث لا يقتصر هذا على الشركات الصغيرة فقط، و بدأت العديد من المؤسسات ذات الأسماء الكبيرة في إعطاء الأولوية للمصممين الذين يتمتعون بتجربة UX و UI.
تصميم المواقع والتطبيقات UI/UX
هناك بعض الأمور اللازمة من أجل العمل على تصميم المواقع والتطبيقات، حيث يستلزم تصميم UX التعرف أولاً على متطلبات المستخدم، ثم إنشاء نموذج أولي واختباره مع المستخدمين، فإذا تم إنشاء المنتج بعد التحقق من صحة النموذج التجريبي واحتياجات المستخدم والموافقة عليها، كل هذا يتبعه عادةً مصمم واجهة المستخدم (UI)،كما أنه يعمل مصمم واجهة المستخدم مع النماذج الأولية لمصمم UX لإضافة جوانب مرئية تجعل المنتج جذابًا ولا ومفهوما، حيث تعتبر هذه مشكلة، لأن تنفيذ تصميم واجهة المستخدم في وقت مبكر من عملية التصميم يمكن أن يضيف الكثير من التفاصيل إلى المنتج النهائي.
كيف يمكنك أن تصبح مصمم UX / UI؟
الخطوة الأولى والأكثر أهمية هي التسجيل في دورة تعلمك أساسيات تصميم واجهة المستخدم وتتيح لك ممارسة مهاراتك وتحسينها، إضافة إلى ذلك فإنه يمكنك اختيار البرامج ذات التعليم عن بعد بجدول زمني مرن مفيدًا، خاصة وأنك على الأرجح ستحاول موازنة ذلك مع عملك بدوام كامل أو عملك المستقل، ستحتاج إلى بعض الوقت لاستعراض مواد الدورة التدريبية والتعرف على أي برنامج جديد.
ما هو تصميم واجهة المستخدم UI؟
واجهة المستخدم (UI)، من ناحية أخرى، هي عملية تحسين العرض التقديمي وتفاعل الويب أو تطبيق الهاتف المحمول حيث يركز على مظهر التطبيق ويتفاعل مع المستخدمين وكل شاشة وصفحة وأزرار وعناصر مرئية أخرى تراها أثناء استخدام تطبيق ما هي واجهة المستخدم لهذا التطبيق.
ما هو تصميم UX؟
تصميم تجربة المستخدم (UX) هو إجراء لتحسين التجربة العامة للمستخدمين عندما يتفاعلون مع التطبيق أو موقع الويب من أجل تحقيق هدفه المتمثل في توفير أقصى قدر من رضا العملاء.
تصميم تجربة المستخدم (UX) تضع العملاء في الاعتبار، ويخلق الهيكل الأساسي لأي تطبيق كما تركز بشكل أساسي على التخطيط الشبكي للتطبيق وهيكلة جميع مكوناته وعناصره بشكل مناسب لإنشاء تدفق المستخدم.
إذن ما هو الفرق بين تصميم UX و تصميم UI؟
هناك الكثير من المفارقات المختلفة ما بين تصميم UXوأيضًا تصميم UI ومن تلك المفارقات هي:
- هل تصميم المواقع والتطبيقات UI/UX مختلفان حقًا؟ هو السؤال الأكثر شيوعًا بين المبتدئين في المجال، هناك الكثير من هذين التخصصين أكثر من مجرد نظرية الألوان وتصميم الرموز والعلامات.
- دعونا نلقي نظرة على الاختلافات بين تصميم UX و UI لفهم أدوارهم في عالم التصميم بشكل أفضل.
- تصميم UX يعزز قابلية استخدام الواجهات، لكن واجهة المستخدم (UI) هي ما يجعل الواجهات تبدو جميلة.
- إضافة لذلك فإنه تستلزم طريقة البحث الخاصة بمصمم UX إكمال تحليل تنافسي، وإنشاء شخصيات، ثم إنشاء منتج قابل بحد أدنى للتطبيق و الأهم من ذلك، منتج ذو قيمة للعملاء المحتملين.
- يتمثل دور مصمم واجهة المستخدم (UI) في جعله ممتعًا من الناحية الجمالية بمجرد أن يبدأ المستخدمون في البث ويتم اختبار النماذج الأولية، يتضمن ذلك اختيار نظام ألوان جذاب وخطوط بسيطة.
- من ناحية أخرى يتم اختيار الألوان والخطوط وتفاعلات المستخدم لأسباب محددة يحددها مصممو UX.
- لهذه الأسباب يقوم مصممو واجهة المستخدم بإنشاء تسلسل هرمي مرئي يعمل كدليل للمستخدمين، ويخبرهم بما يجب عليهم فعله ومتى يحققون أهدافهم.
الأهداف المتحققة من تصميمات UI
يوجد الكثير من الأهداف والتي قد تم تحقيقها من تصميمات UI حيث تشكل تصميم المواقع والتطبيقات UI/UX روابط عاطفية حيث يستخدمها الأشخاص لعدة أسباب شخصية ومهنية ترجع لهم وقد ينظر فريق واجهة المستخدم إلى مثال الأشخاص الذين يعشقون الكلاب ويحاولون معرفة ما يقدرونه، على سبيل المثال عندما يتعلق الأمر باختيار صديقهم الحيواني الجديد، ما الذي يقدرونه أو يطلبونه؟
لمعرفة ما إذا كان بإمكانهم التحقق من صحة منتج معين وتقييمه يطرحون أسئلة، ويلاحظون ويقابلون الأشخاص، ويضعون نموذجًا أوليًا ويقومون باختبار حرب العصابات سريع الخطى ومنخفض التكلفة حيث إن شخصية وتصميم الواجهة هما اللذان سيولدان ولاء المستخدم بمجرد توفر الوظيفة الأساسية وقد ينجذب الأشخاص إلى موقع الويب الخاص بك نظرًا لتصميمها الجذاب، قد يبقون فيه إذا سمحت لهم بالوصول إلى أهدافهم، ولكن إذا قمت بإنشاء اتصال شخصي، فمن شبه المؤكد أنهم سوف يحتفظون به.
الأهداف المتحققة من تصميمات UX
فيما يتعلق بالأهداف التي من الممكن أن يتم تحقيقها من تصميمات UX هي كيف يتعاون مصممو تصميم المواقع والتطبيقات UI/UX أثناء عملية التصميم؟ فعند تحديد ما إذا كنت تريد إنشاء منتج أو تطبيق أم لا، عادةً ما يكون تصميم UX والبحث هو الخطوات الأولية حيث يقوم مصممو واجهة المستخدم بإجراء بحث مكثف يؤكد أو يدحض مفاهيم المنتج الأصلي ويوجه مراحل تطوير المنتج.
كما يبدأ مصمم واجهة المستخدم العمل على التصميم المرئي والتفاعلات الدقيقة بمجرد أن يمر النموذج الأولي بالعديد من التكرارات وانتهاء نسبة كبيرة منه، مع ذلك في حالات أخرى قد لا تتبع هذه العملية مسارًا مستقيمًا، حيث تعتمد على عدد من العوامل، علاوة على ذلك فإنه لابد من وضع في اعتبارك السيناريو التالي، من الذي ينشئ واجهة المستخدم (UI) وتجربة المستخدم (UX)؟ هل هو نفس الفرد؟
لماذا يعتبر تصميم UI / UX مهماً لنمو الأعمال؟
نظرًا لأن UI و UX يركّزان بشكل كبير على رضا المستخدمين ومتعتهم، فإنه يلعب دوراً مهماً في نجاح الأعمال من وجهة نظر النشاط التجاري، ومن الضروري التأكيد على رضا المستخدمين من أجل بناء قيمة العلامة التجارية وسمعة النشاط التجاري.
نظراً لكون تكنولوجيا المعلومات مجالًا تنافسياً، فإن الحاجة إلى خدمة تصميم UI UX لجذب انتباه المستهلكين والإيرادات من منتجات الشركة أمر بالغ الأهمية إذا كان المستخدمون يتصفحون مواقع الويب الخاصة بك أو يستخدمون تطبيقاتك، فإن مسؤولية مطوري UI UX تقع على عاتقك وتوجيههم إلى الهدف المحدد مسبقاً بأكثر الطرق فعالية ومن ثم، أصبحت UI وUX جزءاً مهماً من تطوير الويب اليوم.
تواصل معنا